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Los pedidos en la península son enviados en cuanto se ha realizado el pago mediante transferencia bancaria, Paypal, tarjeta de crédito y ahora tambien contrarrembolso. Si elige pago anticipado dispondra de hasta un 2% de descuento en cada producto
Los pedidos se envian a través de agencia de transportes y son entregados "normalmente" en un tiempo de tres a seis días hábiles.
Los pedidos contra reembolso tardarán hasta dos dias más.
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CONDICIONES DE USO;

Las compras realizadas en ocioyjardin.com, gestionado por Indalchess.com C.B.quedan sometidas a la normativa vigente y el resto de la legislación concordante, entendiéndose realizadas las operaciones de venta en ocioyjardin.com (Indalchess.com C.B. ) - nombre comercial de la empresa de distribución y venta de material de ajedrez y otros juegos. Los productos mostrados en el catálogo de nuestra tienda así como en los formularios de pedidos tienen el IVA incluido y están mostrados en Euros.

LA VENTA DE LOS PRODUCTOS:

Las características de los productos y sus precios aparecerán en pantalla. Los artículos y servicios estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros, e incluyen I.V.A. y son los vigentes, salvo error mecanográfico. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Indalchess.com C.B. expide factura por todas las operaciones realizadas y mandada de forma separada del producto, una vez que el cliente ha dado su conformidad del producto una vez recibido este. la factura siempre deberá enviarse a la dirección del cliente (a no ser que el cliente indique otra dirección), que en cualquier caso, será la persona que haga efectivo el pago a Indalchess.com C.B.


LA FORMALIZACIÓN Y PAGO DEL PEDIDO;
El pedido solo se considera formalizado con el pago previo en las diferentes modalidades que presenta nuestra tienda web ocioyjardin.com, mediante transferencia bancaria, a través de Paypal o con tarjeta de crédito. Ahora tambien se sirven pedidos contrareembolso.

El cliente que quiera realizar una compra en Ocio y Jardin debe leer las condiciones generales de venta que se incluyen en nuestra Web. La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta contenidas en la página.

Los productos se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique, en los plazos estipulados según el servicio de modo de envío que usted haya escogido.

CONFIDENCIALIDAD;
En cumplimiento con lo dispuesto en la LORTAD, le informamos que los datos personales facilitados por usted se incorporarán a un fichero automatizado de ocioyjardin.com (INDALCHESS.COM C.B.) y nunca serán puestos a disposición de terceras personas. La finalidad de los mismos es poder prestarle todo tipo de servicio sin necesidad de cumplimentar nuevamente dichos datos. Usted tiene derecho a acceder, cancelar o rectificar los datos que le correspondan recopilados en dicho fichero.

ENVIOS Y DEVOLUCIONES;
Si no queda satisfecho con los productos adquiridos los podrá devolver. Las devoluciones se deberán enviar junto con la factura original que acompaña el pedido. y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996).
Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, teléfono: 950 100178 o nos envíe un correo electrónico a la dirección: tienda@ocioyjardin.com
Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección en un plazo máximo de 10 días contados a partir de la fecha de recepción del producto o productos, debiendo ser notificada antes la empresa vendedora.